אחריות על ידי היבואן.

תוקף האחריות:

האחריות חלה לגבי המחזיק בתעודת אחריות זו - תקינות המוצר בעת קבלתו.

הזכויות לפי תעודה זו אינן ניתנות להסבה.

תנאי האחריות: 

הפגם אינו נזק שנגרם כתוצאה מהובלה, מהרכבה או מטיפול על ידי הלקוח, או על ידי גורם לא מוסמך.

הפגם אינו נובע מהבדלי צבע או גוון כתוצאה מתכונותיו הטבעיות של המוצר (כגון דהייה), קילופים בצבע, הופעת עיניים או שינויים בטקסטורה של העץ.

הפגם אינו נובע מטיפול בחומר לא מתאים או פגום או כתוצאה של כוח עליון או ממים, אש, חבלה, שבר או פגיעה מכוונת או שאינה מכוונת במוצר וכו`.

השימוש ברהיטים ובחלקיהם היה סביר ונעשה בהתאם להוראות השימוש של החברה.

לא נעשה ניסיון תיקון על ידי גורם כלשהו מלבד, נציג מוסמך של החברה.

המוצר נמצא ברשות הרוכש המקורי (ששמו מופיע על גבי טופס ההזמנה), והוא לא נפגע כתוצאה מהעברתו ממקום למקום.

האחריות אינה חלה על סדקים לא מהותיים במוצר.

האחריות אינה חלה על פגם שנובע מבלאי סביר.

תעודת האחריות תקפה למקרה של שימוש ביתי בלבד. תעודת האחריות אינה תקפה במקרים בהם נעשה שימוש מסחרי במוצרים ו/או  רהיטים נמצאים השימוש של מוסד, בית עסק ו/או בית מלון.

במקרה ולא מתאפשרת החלפה יובא בחשבון משך זמן השימוש במוצר עד לקלקולו, או גילוי הפגם וזאת לצורך החזר כספי. לחברה הזכות לבחור בין תיקון להחלפת רהיט או חלק ממנו לבין תשלום או החזר תשלום חלקי, הכול לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מגוון המוצרים שברשותה, ו/או חלקיהם, ו/או להוציאם מהמגוון. במקרה בו המוצר נושא תעודת אחריות ומוצר זה אינו קיים במגוון מוצרי החברה, תהיה החברה זכאית להחליף את המוצר במוצר דומה, שווה ערך בניכוי פחת שימוש.

לחילופין תהיה החברה זכאית לתת ללקוח, בכפוף לאמור בתעודת אחריות זאת, שובר זיכוי בערך שווה ובניכוי פחת שימוש או החזר כספי לפי שיקול דעתה.

מגדלי אילן, בן גוריון 11, גבעת שמואל   טל: 03-5325333